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쇼핑 FAQ

1 : 1문의
번호 분류 질문
Q1 기타 모든 가격은 부가세 포함 가격인가요?
저희 쇼핑몰에서 판매하는 상품 가운데 일부 면세 상품(꽃배달 등)을 제외한 모든 상품 가격은 부가세 포함 가격입니다.
Q2 배송 배송비는 얼마인가요?
5만원 미만 주문 시 3,000원의 배송비가 부과되며, 5만원 이상 주문하실 경우에는 배송비가 무료입니다.
Q3 환불교환 주문 상품을 취소/반품/환불하려면 어떻게 해야 하나요?
상품에 대한 취소/반품/환불을 원하실 경우 [주문내역조회] 화면에서 주문내역을 조회한 후, 해당 주문목록 우측의 "주문취소" 혹은 "반품신청" 버튼을 클릭하시면 주문취소, 반품, 부분반품 및 환불이 가능합니다.

* 반품 사유에 따라 배송비가 부과 될 수 있습니다.
* 현재 배송상황에 따라 "주문취소" 혹은 "반품신청" 버튼이 선택적으로 표시됩니다.